Super digno de um post especial para o isso. Ano passado foi o lançamento do ranking de atletas amadores do circuito do Ironman. Nada como um projeto de fidelização muito bem elaborado e (alguns casos) executado (entre aspas pq falta ver isso bem executado nas provas do Brasil!). #FicaadicaLatin
São três classificações e o que conta são os seus três melhores resultados de provas do circuito, vale tanto Ironman como Ironman 70.3. E elas se dividem em bronze, prata e ouro.
Eu com as minhas duas provas do ano passado fiquei com a prata! Só de receber um email me parabenizando já me senti TOP. Aí deu um tempo após a confirmação dos meus tempos e das minhas duas provas que eles solicitaram e chegou uma cartinha do Ironman. CARTINHA DO IRONMAN em casa!!!! Eu juro que me emocionei! Nela veio um adesivo para a bike e uma tag para mochila. O adesivo o ladrão deve ter queimado, desgraçado. E a tag acabei esquecendo de trazer, mas como estamos nos EUA e aqui as coisas funcionam, desfrutei dos benefícios.
Tinha fila na retirada do kit. Eu e o Dudu Malucelli que também tem o prata, resolvemos testar o local indicado para check in especial. E PÕE ESPECIAL NISSO!
Fomos parar do outro lado da fila, na no comecinho e não ficamos nem 30s parados. Atendimento imediato. Eu fiquei de cara, até me senti mal, pq a fila foi de uns 20 minutos! TOP né? Pois é, é disso que a gente fala quando fala de organização, fidelização, atendimento de qualidade.
E é lógico que depois de uma experiência dessa você tem vontade de fazer mais prova, para ter chance de pontuar mais e conseguir logo um ouro! rsrsrs
IRONMAN é mais que triathlon! 🙂